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12306怎么退票?退票手续费多少?

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  如今高铁已成为人们日常长途出行的主要选择,手机上进行订票退票操作都是十分方便。本文就和大家分享下12306怎么退票?12306退票手续费多少等相关信息。

  1.打开铁路12306APP,并登录。

  2.登录进入12306之后,点击下面的“订单查询”。

  3.点击“未出行订单”。

  4.在“未出行订单”界面,有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方式,任意一种查询方式都可以。这里假如我们使用“按订票日期查询”,直接点击“查询”即可。

  5.然后我们可以看到查询结果,点击该订单进入“订单详情”。

  6.进入“订单详情”之后,点击左上角的“退票”。

  7.点击下面的蓝色的“退票”小方框,然后会弹出“温馨提示”的对话框,点击“确定”。

  8.点击“确定”之后,会出现以下界面,确认好需要退票的订单信息后,点击“确认退票”,然后在弹出的“温馨提示”对话框中点击“确定”,系统会自动出现“退票成功”的界面。这样退票就完成了,退款也会马上返还至付款账户。

  火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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